Інтернет-магазин «SIEM РАЗОМ» (далі — «Ми», «Сайт») поважає право кожного користувача на конфіденційність та захист персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які саме дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.
Користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.
1. Загальні положення
Ми обробляємо персональні дані відповідно до вимог чинного законодавства України та, за потреби, норм Європейського Союзу (GDPR).
Персональні дані надаються користувачем добровільно під час оформлення замовлення, реєстрації, заповнення форм зворотного зв’язку або іншої взаємодії із сайтом.
2. Які персональні дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні дані:
ім’я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
адресу доставки товару;
платіжну інформацію (без збереження реквізитів банківських карток);
IP-адресу, тип браузера, пристрій та операційну систему;
файли cookie та дані аналітики;
іншу інформацію, необхідну для виконання замовлення.
3. Мета збору та обробки даних
Персональні дані використовуються з метою:
обробки та виконання замовлень;
доставки товарів;
зв’язку з клієнтом щодо замовлення;
надання консультацій та підтримки;
покращення якості сервісу та роботи сайту;
ведення бухгалтерського та податкового обліку;
надсилання інформаційних та рекламних повідомлень (за згодою користувача).
4. Захист персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від:
несанкціонованого доступу;
втрати або знищення;
незаконної обробки чи розголошення.
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, які зобов’язані дотримуватися конфіденційності.
5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати персональні дані третім особам виключно у необхідних випадках, а саме:
службам доставки (для виконання доставки замовлення);
платіжним сервісам (для обробки оплати);
державним органам — у випадках, передбачених законодавством.
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані стороннім особам у маркетингових цілях.
6. Використання файлів cookie
Сайт використовує файли cookie для:
коректної роботи сайту;
збереження налаштувань користувача;
аналітики та статистики відвідувань;
покращення користувацького досвіду.
Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері або відмовитися від їх використання.
7. Права користувача
Користувач має право:
отримати інформацію про свої персональні дані;
вимагати їх виправлення, оновлення або видалення;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
обмежити або заборонити обробку своїх даних;
звернутися зі скаргою до уповноважених органів у разі порушення прав.
8. Зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей їх обробки або відповідно до вимог законодавства
9. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Оновлена версія публікується на цій сторінці та набирає чинності з моменту публікації.
10. Контактна інформація
З усіх питань щодо захисту персональних даних ви можете звернутися до адміністрації через контактні дані, зазначені на сайті.
